SISTEMA DE PEDIDOS INTELIGENTE
WhatsApp Llamadas con IA QR de recolección

Pide, paga y recoge. Sin filas, sin mermas.

Cada pedido entra por WhatsApp o por llamada, se paga antes de llegar y se recoge con un QR. La cocina solo prepara lo que ya está vendido.

  • Pago antes de preparar
  • Atención 24/7
  • Operación centralizada
Pedido recibidoWhatsApp · ahora
Pago confirmadoOrden #45821
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Los canales

Un solo sistema, todos los pedidos

El mismo flujo recibe mensajes de WhatsApp y llamadas telefónicas. Cada franquicia puede operar con su propio número y conservar el control de su zona.

Pedidos por WhatsApp

El bot atiende la conversación completa: menú, sucursal, pago, QR y ubicación. Todo sin intervención manual.

Conversación automatizada

Llamadas con IA

La inteligencia artificial contesta la línea normal, toma el pedido y envía el enlace de pago al WhatsApp del cliente.

Ninguna llamada perdida

Un número por franquicia

Cada sucursal o franquicia puede tener su propio canal según la zona y el nivel de control que necesite.

Control por ubicación
El recorrido del cliente

Seis pasos, cero filas

Un proceso claro para el cliente y completamente controlado para la sucursal.

  1. 01

    Escribe o llama

    El sistema contesta al instante y puede operar a cualquier hora.

  2. 02

    Elige del menú

    Recibe el menú visual y selecciona su pizza en un toque.

  3. 03

    Define sucursal

    Comparte su ubicación o elige la sucursal que le queda de paso.

  4. 04

    Paga con un enlace

    El pago sucede antes de llegar, directamente desde WhatsApp.

  5. 05

    Recibe su QR

    Obtiene un código personalizado y la ubicación exacta.

  6. 06

    Recoge en 15 min

    Llega, muestra el QR y recoge sin hacer fila.

Demo interactiva

Haz un pedido de prueba

Esta simulación reproduce el recorrido del cliente: elegir pizza, definir sucursal, pagar y recibir el QR de recolección.

  1. 1 Elige una pizza tocando las opciones.
  2. 2 Comparte ubicación o selecciona sucursal.
  3. 3 Simula el pago con “Ya pagué”.
  4. 4 Recibe tu QR y la dirección.
Demo local, sin cobros reales
Pizza Deprizza en línea
Sucursal inteligente

Dos formas de elegir dónde recoger

El bot se adapta a la preferencia del cliente y mantiene el mismo flujo de pago y confirmación.

Opción automática

Manda su ubicación

El cliente comparte su ubicación y el bot detecta la sucursal más cercana. El sistema le informa el tiempo estimado y continúa con el pago.

  • Menos pasos para completar el pedido
  • Asignación automática por cercanía
  • Dirección y tiempo estimado visibles
Sucursal sugerida Monterrey Centro A 5 minutos
Segundo canal

Llamadas contestadas con IA

La llamada entra por la línea normal y una inteligencia artificial la atiende de principio a fin. Ninguna llamada se queda sin contestar.

1

La IA contesta

Saluda, pregunta el nombre del cliente y toma el pedido por voz.

2

Sugiere sucursal

Solicita la ubicación y propone la sucursal más cercana o permite elegir otra.

3

Envía el pago

El enlace de pago llega al WhatsApp del cliente con el resumen del pedido.

4

Entrega el QR

Al confirmar el pago, el sistema envía el QR y registra la orden en sucursal.

El punto clave

Se paga antes de llegar

La cocina solo prepara pedidos vendidos y pagados. Se eliminan órdenes abandonadas y pizzas sin recoger.

0

Mermas por abandono

Ninguna pizza preparada queda sin cobrar por un cliente que no llegó.

0

Pérdidas monetarias

Cada orden en cocina representa dinero confirmado, no una promesa.

0 min

Listo para recoger

El cliente llega con su QR, recoge y continúa sin hacer fila.

En la sucursal

Cada pedido llega al iPad

El equipo recibe una notificación por orden, la acepta, la pasa a preparación, la marca lista y finalmente la entrega.

  • Estados visibles en tiempo real
  • Pedidos de WhatsApp y teléfono en la misma pantalla
  • Opción de ticket impreso o pantalla en cocina
  • Confirmación de pago antes de producir
Gestión

Reportes de todo, en un lugar

Ventas por hora, sucursal y canal, productos más vendidos y exportación de resultados para la operación de cada franquicia.

Ventas por hora Por sucursal Por canal Excel y PDF Soft Restaurant
Siguiente paso

Listo para arrancar en una sucursal piloto

WhatsApp, llamadas con IA, panel de sucursal y reportes dentro de un solo sistema.

Vista ampliada